Refund policy

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben,

  • bei Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Bandits Germany
Kevin Van Meensel
Wrangelstraße 108
20253 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@banditsgermany.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

1. Dienstleistungen (z. B. Coaching)

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

2. Baseballreisen / terminierte Leistungen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

3. Waren

Bei Waren besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (personalisierte Artikel).

4. Digitale Inhalte

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie:

  • ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und

  • Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden.)

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

 

Reise­spezifische Widerrufs­ausnahmen

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Baseballreisen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Dies betrifft insbesondere die von Bandits Germany angebotenen Baseballreisen, Camps, Turniere, Trainingsreisen sowie vergleichbare sportbezogene Reiseleistungen mit festgelegten Terminen oder Zeiträumen.

Begründung des Ausschlusses

Die Baseballreisen werden zu konkret geplanten Terminen durchgeführt und erfordern eine frühzeitige Organisation sowie die verbindliche Einbindung externer Leistungspartner (z. B. Trainingsstätten, Veranstalter, Unterkünfte oder Transportdienstleister).

Aus diesem Grund ist ein Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen.

Rücktritt außerhalb des Widerrufsrechts

Unabhängig vom gesetzlichen Widerruf kann ein Rücktritt von der gebuchten Baseballreise nur nach den individuell vereinbarten Stornierungsbedingungen erfolgen, die dem Kunden vor Abschluss der Buchung mitgeteilt werden.

Sofern keine gesonderten Stornierungsbedingungen vereinbart wurden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

Hinweis an den Kunden (Transparenzpflicht)

Vor Abschluss der Buchung wird der Kunde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für Baseballreisen mit festen Terminen kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.